近日，TurboCRM公司与卫材（中国）药业有限公司签订了客户关系管理系统购买及实施服务协议。

　　卫材（中国）药业有限公司是日本卫材株式会社全额投资成立的独资制药公司。本着“为人类健康保健服务-Human Health Care”的宗旨，卫材药业在中国销售的药品主要涉及神经系统、消化系统、心血管系统等领域，其产品均通过国家GMP认证中心的认可。

　　随着业务快速发展，企业在管理方面对于客户资源整合、医药推广流程管理和决策分析都产生了更高的需求。卫材药业在市场中接触了多家CRM系统提供商，项目小组本着科学严谨的态度，就各供应商的软件功能、技术实力、实施经验和已有客户应用状况等方面进行了全面细致地考察、对比。

　　针对卫材药业的需求状况和企业管理模式，TurboCRM公司运用成熟的“业态理论”，为卫材药业提供了专业化、个性化的医药行业解决方案，最终赢得了项目小组和企业管理层的信任和认可，成为其客户关系管理系统产品和实施服务供应商。

　　此次卫材药业通过CRM系统平台的建立，将在企业内部逐步实现以客户为中心的精细业务规则和量化决策分析，进一步优化企业管理方式，增强企业的核心竞争力和盈利能力。

　　在信息产业部中国电子信息产业发展研究院（CCID）发布的《中国管理软件市场研究年度报告》中，TurboCRM以突出的销售业绩连续荣获2002、2003、2004、2005年度中国CRM软件市场份额第一。同时凭借成熟的软件产品、第一的市场份额和专业的品牌形象，TurboCRM于2002、2003、2004年度连续三次荣膺中国CRM软件市场唯一年度成功企业，并被授予“2005-2006中国CRM软件市场最具价值企业”。在全国用户委员会及计世资讯(CCW Research)组织实施的 “中国CRM用户满意度调查”和市场份额研究中， TurboCRM公司不仅获得市场份额第一，而且荣获“CRM用户满意度大奖”、“CRM软件中高端市场产品满意度第一”和“CRM软件品牌忠诚度第一”之殊荣。