近日,汉能投资集团与TurboCRM公司签订了关于TurboCRM客户关系管理系统购买及实施服务协议,希望借助CRM系统整合客户信息,加强项目管理。
汉能投资集团一直致力于中国与世界各地的跨境投资银行与投资基金管理业务,其主营业务包括为美国、中国和亚太地区的企业客户提供融资、并购的财务顾问服务以及以“高科技、媒体和通讯”为主要投资目标的投资基金业务。汉能集团先后在美国的硅谷,中国的北京和上海成立公司和办事处。
汉能集团一端联系的是美国华尔街有着丰富经验的投资银行家,一端则是中国的广大 CEO 以及美国的各大公司,致力于向每一位客户提供最优质的财务顾问服务。但是随着业务的逐步扩展,项目组成员的扩充,管理层发现公司内部对于客户信息整合及风险投资商信息共享,以及加强项目组的文档管理和协同的需求非常迫切。经过市场调研,汉能集团最终选择与TurboCRM公司合作,由其提供CRM产品规划和咨询服务。
汉能集团期望借助先进的CRM管理平台,能够真正的实现业务信息共享,加强项目管理,以此提升企业的服务能力及市场竞争力。
在信息产业部中国电子信息产业发展研究院(CCID)发布的《中国管理软件市场研究年度报告》中,TurboCRM以突出的销售业绩连续荣获2002、2003、2004、2005年度中国CRM软件市场份额第一。同时凭借成熟的软件产品、第一的市场份额和专业的品牌形象,TurboCRM于2002、2003、2004年度连续三次荣膺中国CRM软件市场唯一年度成功企业,并被授予“2005-2006中国CRM软件市场最具价值企业”。在全国用户委员会及计世资讯(CCW Research)组织实施的 “中国CRM用户满意度调查”和市场份额研究中, TurboCRM公司不仅获得市场份额第一,而且荣获“CRM用户满意度大奖”、“CRM软件中高端市场产品满意度第一”和“CRM软件品牌忠诚度第一”之殊荣。
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